Automatisation
Vos tâches répétitives, automatisées.
Saisies, exports, relances, recopies d’un logiciel à l’autre : ces tâches reviennent sans cesse et prennent du temps sans servir vos clients. J’automatise celles des TPE et des PME, entre les logiciels que vous utilisez déjà.
Ce que j’automatise
Ce que je peux automatiser pour vous.
Six domaines où une tâche qui se répète peut tourner seule. Ce qui demande votre jugement reste entre vos mains.
Automatiser vos devis et vos factures
Une demande reçue sur votre site devient un devis prêt à relire. Une commande validée devient une facture, envoyée et classée au bon endroit.
Relances clients et suivi commercial dans votre CRM
Un devis sans réponse ou une facture échue déclenche une relance, qui s’arrête dès que le client répond ou paie. Chaque nouveau contact entre dans votre CRM avec son historique, sans être recopié.
Commandes et stocks à jour, sans ressaisie
Une commande passée en ligne arrive dans votre outil de gestion et met le stock à jour. Quand un article passe sous le seuil que vous avez fixé, vous êtes prévenu.
Tableaux de bord et reporting automatiques
Les chiffres que vous recopiez à la main se rangent seuls dans votre tableur ou votre tableau de bord : ventes, demandes reçues, devis en cours. Un récapitulatif peut vous arriver par e-mail, au jour choisi.
Synchroniser vos logiciels entre eux
Un client créé ou modifié dans un logiciel l’est aussi dans les autres : votre CRM, votre facturation et vos tableurs disent la même chose.
Tâches administratives : classer, recopier, rappeler
Les pièces jointes reçues par e-mail rangées dans le bon dossier, les réponses à un formulaire recopiées dans un tableur, les rappels envoyés à la bonne date.
Vos logiciels
Sans changer vos logiciels.
Je relie les outils que vous utilisez déjà : ce sont vos données qui circulent, pas vos habitudes qui changent.
Ce que je relie
- Vos tableurs
- Votre CRM
- Votre logiciel de facturation
- Votre messagerie
- Les formulaires de votre site
- Votre boutique en ligne
Make ou n8n, choisi avec vous
Deux outils qui relient vos logiciels et déclenchent les tâches à votre place. Le choix se fait selon vos logiciels et vos contraintes, et il est écrit dans le devis.
Vos automatisations vous appartiennent
Elles sont construites dans vos comptes, à votre nom. Je vous remets les accès et la documentation : vous pouvez les faire évoluer avec moi, avec un autre prestataire, ou les arrêter.
Ce que j’ai déjà automatisé
Pour un organisme de formation, j’ai monté un CRM Zoho de bout en bout et automatisé, avec Make et n8n, le parcours qui va du premier contact à l’inscription.
L’offre
Ce qui est compris, et ce qui ne l’est pas.
Le prix et le délai sont écrits dans le devis, avant que je commence : rien n’apparaît en cours de route.
- Prix
- Sur devis
- Délai
- Donné dans le devis
Compris dans le devis
- Le cadrageCe qui est automatisé, dans quel ordre et avec quels logiciels : écrit et validé avec vous avant que je construise.
- La constructionLes automatisations montées dans l’outil choisi avec vous, et reliées à vos logiciels.
- Les testsChaque automatisation essayée sur les cas prévus au cadrage, avant sa mise en service.
- La documentationCe que fait chaque automatisation, et quoi vérifier si elle s’arrête, écrit simplement.
- La remise des accèsTout est à votre nom : vous gardez les accès, et les automatisations vous appartiennent.
À votre charge, hors prix
- L’abonnement à l’outil d’automatisation retenu.
- Le coût des appels à une IA, si une automatisation en utilise une.
Ni chatbot ni agent IA : des automatisations qui suivent les règles écrites avec vous.
Comment ça se passe
En quatre temps.
Quatre étapes, du premier échange à la suite. À chacune, vous savez qui agit.
On parle vingt minutes
Vous décrivez votre situation, je vous dis si je peux aider. Il m’arrive de répondre non et de vous orienter ailleurs : c’est plus rapide pour tout le monde.
Vous recevez un plan chiffré sous 48 heures
Ce que je fais, dans quel ordre, pour combien et en combien de temps. Pas de ligne qui apparaît en cours de route.
Je construis, vous suivez
Un point par semaine, vingt minutes. Vous voyez le travail avancer pour de vrai, vous ne recevez pas un rapport d’avancement.
Je vous forme, puis je m’efface
L’outil doit tourner sans moi.
Questions
Vos questions sur l’automatisation.
Combien coûte une automatisation ?
Elle est chiffrée sur devis, après un premier échange : le prix dépend des logiciels à relier et des tâches à automatiser. Il est écrit dans le devis, avec le délai, avant que je commence. Restent à votre charge l’abonnement à l’outil d’automatisation (Make ou n8n) et, si une automatisation en utilise une, les appels à une IA.
Quelles tâches peut-on automatiser ?
Celles qui se répètent et suivent toujours les mêmes règles : recopier une information d’un logiciel à l’autre, préparer un devis ou une facture, relancer un client, mettre à jour un tableau de bord, classer des documents. Une tâche qui demande votre jugement au cas par cas reste entre vos mains.
Faut-il changer de logiciels ?
Non. Je relie ceux que vous utilisez déjà : tableur, CRM, logiciel de facturation, messagerie. Si l’un d’eux ne permet pas d’échanger ses données, je vous le dis dès le premier échange, avant tout devis.
En combien de temps une automatisation est-elle en place ?
Le délai est donné dans le devis, avant que je commence : il dépend du nombre de logiciels à relier et des tests à mener. Une tâche simple entre deux outils se met en place plus vite qu’un ensemble de plusieurs automatisations.
Mon équipe n’est pas technique. Est-ce un problème ?
Non. Vous n’avez rien à construire : vous me montrez comment le travail se fait aujourd’hui, et vous validez ce qui sera automatisé. Je vous remets une documentation écrite simplement, qui dit ce que fait chaque automatisation et quoi vérifier si elle s’arrête.
Que se passe-t-il si l’un de mes logiciels change ?
Une mise à jour peut arrêter une automatisation : c’est la limite de tout outil relié à d’autres. La documentation dit ce que fait chaque étape, pour que je la reprenne, ou quelqu’un d’autre. Si vous changez de logiciel, il faut adapter l’automatisation : ce travail est chiffré avant que je le fasse.
À qui appartiennent les automatisations ?
À vous. Elles sont construites dans vos comptes, à votre nom, et je vous en remets les accès. Si la collaboration s’arrête, vous gardez tout, sans rien avoir à récupérer.
Faites-vous des chatbots ou des agents IA ?
Non, pas dans cette offre. J’automatise des tâches qui suivent des règles écrites et validées avec vous. Si une étape fait appel à une IA, c’est écrit dans le devis, et le coût de ces appels reste à votre charge.
Premier échange
Parlons de votre projet.
Vous décrivez votre situation, je vous dis si je peux aider.
Je réponds sous 24 h ouvrées.À distance, partout en France.